A Bergamo, Fenice dispone di navetta aeroportuale, camere familiari e Wi-Fi gratuito. Museo delle storie di Bergamo - Convento di San Francesco dista 3,3 km dalla struttura. Parco dei Colli di Bergamo dista 6,2 km dalla struttura.
La superficie massima indicata è di 15 m². A seconda della camera, è prevista una camera da letto. La soluzione più capiente ospita tre persone. Per dormire, è disponibile un letto matrimoniale grande. Le camere si affacciano sulla città e sono dotate di un balcone. Nella struttura sono disponibili un parcheggio e una terrazza. La pulizia è quotidiana.